Lech Zuers Tourismus by Daniel Zangerl_web (14)

Datenschutz

Datenschutzerklärung der Lech Zürs Tourismus GmbH zur Verwendung Ihrer Daten.

Datenschutz – Erklärung zur Informationspflicht (Datenschutzerklärung)

Wir schützen Ihre Privatsphäre und Ihre privaten Daten. Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten“) ausschließlich im Rahmen der Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie der anwendbaren Datenschutzvorschriften.


Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen Ihrer Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unserer Webseite https://www.lechzuers.com/, sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z.B. unserer Social Media Präsenzen (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als "Onlineangebot“).
Aus Gründen der Lesefreundlichkeit verwenden wir in diesem Text das generische Maskulinum. Selbstverständlich sind aber alle Geschlechter gleichermaßen gemeint.


Nachfolgend unterrichten wir Sie nach den Vorgaben der DSGVO über Art, Umfang, Zweck der Datenerhebung sowie deren Verwendung. 

1. Kontaktdaten

Sollten Sie zur Verarbeitung Ihrer Daten Fragen oder Anliegen haben, wenden Sie sich bitte an uns:
Lech-Zürs Tourismus GmbH
Dorf 2
6764 Lech am Arlberg
E-Mail: info@lechzuers.com
Telefon: +43 5583 2161-0
Webseite: https://www.lechzuers.com/

2. Allgemeines

2.1. Datenarten und Datenkategorien

 

Wir erheben und verwenden Ihre Daten nur soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Daher verarbeiten wir ausschließlich jene Daten, die Sie uns als Nutzer der Webseite und/oder als Kunde/Interessent durch Angaben, etwa im Rahmen einer Anfrage oder Registrierung oder zum Abschluss eines Vertrages, zur Verfügung stellen.
Nachfolgende Datenarten können Gegenstand einer Datenverarbeitung durch uns oder eines von uns eingesetzten Dienstes sein:

  • Bestandsdaten (zB Namen, Anrede, Adressen)
  •  Inhaltsdaten (zB Texteingaben, Fotografien, Videos)
  • Kontaktdaten (zB E-Mail, Telefonnummern)
  • Daten im Zusammenhang mit einer Anfrage
  • Meta-/Kommunikationsdaten (zB Geräte-Informationen, IP-Adressen)
  • Nutzungsdaten (zB besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten)
  • Vertragsdaten (zB Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie)


Ferner verarbeiten wir die oben genannten Datenarten der nachfolgend genannten Kategorien betroffener Personen:

  • Kunden
  •  Interessenten
  • Nutzer (zB Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten)
  • Geschäfts- und Vertragspartner
  • Kommunikationspartner
  • Gewinnspiel- und Wettbewerbsteilnehmer

2.2. Verarbeitungszwecke

 

Wir werden Ihre Daten zu folgenden Zwecken verarbeiten:

  • Zurverfügungstellung unserer Webseite
  • Zur weiteren Verbesserung und Entwicklung unserer Webseite
  • Zur Erbringung vertraglicher Leistungen (Vertragsabschluss) und für den Kundenservice
  • Zur Abwicklung von Anfragen
  • Zum Erkennen, Verhindern und Untersuchen von Angriffen auf unsere Webseite
  • Zur Erstellung von Nutzerprofilen (Profile mit benutzerbezogenen Informationen)
  • Zur Reichweitenmessung (zB Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher)

2.3. Rechtsgrundlagen

 

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist:

  • Ihre Einwilligung: Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge eine Einwilligung von Ihnen einholen, dient Art 6 Abs 1 lit a DSGVO als Rechtsgrundlage.
  • die Vertragserfüllung und/oder Beantwortung vorvertraglicher Anfragen (gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO). Um Ihre Anfrage zur vollsten Zufriedenheit abwickeln oder mit Ihnen in Kontakt treten zu können, benötigen wir Ihre Daten.
  • die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung unseres Unternehmens (gemäß Art 6 Abs 1 lit c DSGVO), indem wir Ihre Daten an Behörden wie beispielsweise das Finanzamt, die Krankenversicherungsträger oder andere öffentliche Stellen weitergeben.
  • die Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens (gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO). Dazu zählen Marketing- und Werbemaßnahmen im Allgemeinen. Als Interessenten und Kunden unseres Dienstleistungsangebots möchten wir Sie gerne aktuell und gezielt über Neuerungen und Angebote unserer Dienstleistungen oder Aktivitäten informieren. Diese Aktivitäten unterziehen wir einer Interessenabwägung und es sind keine Beeinträchtigungen Ihrer Grundrechte und Grundfreiheiten zu erwarten.


2.4. Datenlöschung und Speicherdauer


Ihre Daten werden von uns nur so lange aufbewahrt, wie dies erforderlich ist, um die oben genannten Zwecke zu erreichen.


Wir speichern Ihre Daten jedenfalls solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder etwaige rechtliche Ansprüche noch nicht verjährt sind, für deren Geltendmachung oder deren Abwehr die Daten benötigt werden.

 

3. Weitergabe von Daten / Datenverarbeitung in Drittland

Ihre Daten werden von uns nur an Dritte weitergegeben bzw. übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung oder zu Abrechnungszwecken erforderlich ist, oder Sie als Nutzer unserer Webseite und/oder Kunde zuvor gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO eingewilligt haben.
Zu den Empfängern dieser Daten können zB mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Webseite eingebunden werden, gehören. In solchen Fällen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab.


Datenübertragung Drittland (USA):


Manche der oben genannten Empfänger befinden sich außerhalb Ihres Landes oder verarbeiten dort Ihre Daten. Das Datenschutzniveau in anderen Ländern entspricht unter Umständen nicht dem Ihres Landes. Wir übermitteln Ihre Daten jedoch nur in Länder, für welche die EU-Kommission entschieden hat, dass sie über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügen oder wir setzen Maßnahmen, um zu gewährleisten, dass alle Empfänger ein angemessenes Datenschutzniveau haben. Dazu schließen wir beispielsweise Standardvertragsklauseln (EU 2021/914) ab. Diese sind auf Anfrage verfügbar (siehe Kontaktdaten unter Abschnitt 1).

Weitere Informationen zu den von uns eingesetzten Drittanbietern finden Sie in den Abschnitten 4., 5., 6. und 7.)

 

4. Bereitstellung der Webseite, Logfiles und Plug-In

4.1. Verarbeitungszweck


Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihnen unsere Webseite zur Verfügung stellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir Ihre IP-Adresse, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen unserer Webseite an Ihren Browser oder Ihr Endgerät zu übermitteln.
Um unsere Webseite sicher und effizient bereitstellen zu können, nehmen wir die Leistungen von einem Webhosting-Anbieter in Anspruch, von deren Servern (bzw. von ihnen verwalteten Servern) das Onlineangebot abgerufen werden kann. Zu diesen Zwecken können wir Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste sowie Sicherheitsleistungen und technische Wartungsleistungen in Anspruch nehmen.


Logfiles


Bei jedem Aufruf unserer Webseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners ("Server-Logfiles"). Die Server-Logfiles können zu Zwecken der Sicherheit eingesetzt werden, zB um eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken) und um die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen.


Folgende Daten werden hierbei erhoben:

  • Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
  • Ihr Betriebssystem
  • Ihr Internet-Service-Provider
  • Ihre IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Webseiten, von denen Ihr System auf unsere Internetseite gelangt
  • Webseiten, die von Ihrem System über unsere Webseite aufgerufen werden


Plug-Ins


Wir binden in unser Onlineangebot Funktions- und Inhaltselemente ein, die von den Servern der jeweiligen Anbieter (nachfolgend bezeichnet als "Drittanbieter”) bezogen werden. Dabei kann es sich zB um Grafiken, Videos, Datenübertragung oder Stadtpläne handeln (nachfolgend einheitlich bezeichnet als "Inhalte”).


Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte Ihre IP-Adresse verarbeiten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an Ihren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte oder Funktionen erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als "Web Beacons" bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die "Pixel-Tags" können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Webseite, ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und zum Betriebssystem, zu verweisenden Webseiten, zur Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.


Unter anderem nutzen wir nachfolgende Dienste:

  • Social Guide der Vorarlberg Tourismus GmbH, Poststraße 11, 6850 Dornbirn (https://www.vorarlberg.travel/). Hierbei handelt es sich um ein Plug-In, welches Ihnen verschiedene Social Media Beiträge von Dritten mit Bezug zur Region anzeigt.
  • Issuu, Schwedter Str. 36A, 10434 Berlin, Deutschland; Mutterkonzern: Issuu Inc, 131 Lytton Ave, Palo Alto, CA 94301, USA (https://issuu.com/de). Issuu ist ein Plug-In, das das Einbetten von Inhalten in die Webseite sowie die interaktive Gestaltung von Webseiten ermöglicht. Die Datenschutzerklärung von Issuu finden Sie in nachfolgendem URL: https://issuu.com/legal/privacy.
  • Pinterest Pin-it und Plug-In, Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA (https://www.pinterest.com). Hierzu können zB Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von Pinterest teilen können. Die Datenschutzerklärung ist in nachstehendem URL zu finden: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.
  • Leaflet/OpenStreetMap, der OpenStreetMap Foundation (OSMF) (https://www.openstreetmap.de). Wir binden die Landkarte „Leaflet“ und den Dienst "OpenStreetMap" ein, die auf Grundlage der Open Data Commons Open Database Lizenz (ODbL) durch die OpenStreetMap Foundation (OSMF) angeboten werden. Ihre Daten werden durch OpenStreetMap ausschließlich zu Zwecken der Darstellung der Kartenfunktionen und zur Zwischenspeicherung der gewählten Einstellungen verwendet. Zu diesen Daten können insbesondere Ihre IP-Adresse und Standortdaten gehören, die jedoch nicht ohne Ihre Einwilligung (im Regelfall im Rahmen der Einstellungen ihrer Mobilgeräte vollzogen) erhoben werden. Die Datenschutzerklärung finden Sie in nachfolgendem URL: https://www.fossgis.de/datenschutzerkl%C3%A4rung/
  • reCAPTCHA, der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, (https://www.google.com/recaptcha/). Wir binden die Funktion “reCAPTCHA” ein, um erkennen zu können, ob Eingaben (zB in Onlineformularen) von Menschen und nicht von automatisch agierenden Maschinen (sogenannten “Bots”) getätigt werden. Zu den verarbeiteten Daten können IP-Adressen, Informationen zu Betriebssystemen, Geräten oder verwendeten Browsern, Spracheinstellungen, Standort, Mausbewegungen, Tastaturanschläge, Verweildauer auf Webseiten, zuvor besuchte Webseiten, Interaktionen mit reCAPTCHA auf anderen Webseiten, unter Umständen Cookies sowie Ergebnisse von manuellen Erkennungsvorgängen (zB Beantwortung von gestellten Fragen oder Auswahl von Objekten in Bildern) gehören. Wir verwenden reCAPTCHA, um unser Onlineangebot vor missbräuchlichem automatisiertem Crawling und Spam zu schützen. Die Datenschutzerklärung ist unter folgendem URL auffindbar: https://policies.google.com/privacy.

4.2. Rechtsgrundlage


Die Verwendung der oben genannten Dienste und Plug-Ins erfolgt auf Grundlage von Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Webseite bzw. unseres Online-Angebots. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung auf Basis von Art 6 Abs 1 lit a DSGVO.


4.3. Dauer der Speicherung / Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit


Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach 30 Tagen der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung findet nicht statt. In diesem Fall wird Ihre IP-Adressen gelöscht.
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Folglich haben Sie als Nutzer keine Widerspruchsmöglichkeit.

5. Cookies - Einwilligungsmanagement

5.1  Verarbeitungszweck

 

Um Ihnen das bestmögliche Online-Erlebnis zu bieten, verwenden wir auf dieser Webseite Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien bzw. sonstige Speichervermerke, die Informationen auf Endgeräten speichern und Informationen aus den Endgeräten auslesen. ZB um den Login-Status in einem Nutzerkonto, einen Warenkorbinhalt in einem Webshop, die aufgerufenen Inhalte oder verwendete Funktionen eines Onlineangebotes speichern. Cookies können ferner zu unterschiedlichen Zwecken eingesetzt werden, z.B. zu Zwecken der  Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Komfort von Onlineangeboten sowie der Erstellung von Analysen der Besucherströme.


Wir setzen Cookies im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften ein. Daher holen wir von Ihnen eine vorhergehende Einwilligung ein, außer wenn diese gesetzlich nicht gefordert ist. Eine Einwilligung ist insbesondere nicht notwendig, wenn das Speichern und das Auslesen der Informationen, also auch von Cookies, unbedingt erforderlich sind, um Ihnen das von Ihnen ausgewählte Onlineangebot zur Verfügung stellen zu können. Die widerrufliche Einwilligung wird Ihnen gegenüber deutlich kommuniziert und enthält die Informationen zu der jeweiligen Cookie-Nutzung.


Im Hinblick auf die Funktionen werden unterschieden:

  • Technische (auch: essentielle oder unbedingt erforderliche) Cookies
  • Marketing- und Analyse- (auch: nicht-unbedingt erforderliche) Cookies
     

Im Hinblick auf die Speicherdauer werden die folgenden Arten von Cookies unterschieden:

  • Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungs-Cookies): Temporäre Cookies werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Online-Angebot verlassen und seinen Browser geschlossen hat.
  • Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert. So kann beispielsweise der Login-Status gespeichert oder bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn Sie eine Webseite erneut besucht. Ebenso können die Interessen, die zur Reichweitenmessung oder zu Marketingzwecken verwendet werden, in einem solchen Cookie gespeichert werden.


Cookie-Einwilligungs-Management


Wir setzen ein Verfahren zum Cookie-Einwilligungs-Management ein, in dessen Rahmen wir Einwilligungen von Ihnen in den Einsatz von Cookies, bzw. der im Rahmen des Cookie-Einwilligungs-Management-Verfahrens genannten Verarbeitungen und Anbieter eingeholt sowie von Ihnen verwaltet und widerrufen werden können. Hierbei wird die Einwilligungserklärung gespeichert, um deren Abfrage nicht erneut wiederholen zu müssen und die Einwilligung entsprechend der gesetzlichen Verpflichtung nachweisen zu können. Die Speicherung kann serverseitig und/oder in einem Cookie (sogenanntes Opt-In-Cookie bzw. mithilfe vergleichbarer Technologien) erfolgen, um die Einwilligung einem Nutzer, bzw. dessen Gerät zuordnen zu können. Vorbehaltlich individueller Angaben zu den Anbietern von Cookie-Management-Diensten, gelten die folgenden Hinweise: Die Dauer der Speicherung der Einwilligung kann bis zu zwei Jahre betragen. Hierbei wird ein pseudonymer Nutzer-Identifikator gebildet und mit dem Zeitpunkt der Einwilligung, Angaben zur Reichweite der Einwilligung (zB welche Kategorien von Cookies und/oder Diensteanbieter) sowie dem Browser, System und verwendeten Endgerät gespeichert.


Für das Cookie-Einwilligungs-Management verwenden wir den Dienst von CookieHub, der CookieHub ehf, Hafnargata 55, 230 Reykjanesbær, Island (https://www.cookiehub.com/). Die Datenschutzerklärung finden Sie in nachstehendem URL: https://www.cookiehub.com/privacy-policy. Eine genaue Auflistung aller von uns eingesetzten Cookies finden Sie hier

 

5.2  Rechtsgrundlage 

 

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten unter Verwendung technisch notwendiger Cookies ist Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, wie zB für den Einsatz von Analyse-Cookies erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Basis von Art 6 Abs 1 lit a DSGVO.

 
5.3  Dauer der Speicherung / Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

 

Cookies werden auf Ihrem Rechner gespeichert und von diesem an unsere Seite übermittelt. Daher haben Sie auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies.
Abhängig davon, ob die Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung oder gesetzlichen Erlaubnis erfolgt, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer Daten durch Cookie-Technologien zu widersprechen (zusammenfassend als "Opt-Out" bezeichnet). Sie können Ihren Widerspruch zunächst mittels der Einstellungen Ihres Browsers erklären, zB indem Sie die Nutzung von Cookies deaktivieren. Ein Widerspruch gegen den Einsatz von Cookies zu Zwecken des Onlinemarketings kann auch mittels einer Vielzahl von Diensten, vor allem im Fall des Trackings, über die Webseiten http://optout.aboutads.info und http://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden. Daneben können Sie weitere Widerspruchshinweise im Rahmen der Angaben zu den eingesetzten Dienstleistern und Cookies erhalten.
Werden Cookies für unsere Webseite deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen unseres Online-Angebots vollumfänglich genutzt werden.

6. Webanalyse

6.1  Verarbeitungszweck

Die Webanalyse (auch als "Reichweitenmessung" bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherströme unserer Webseite und kann Verhalten, Interessen oder demographische Informationen zu den Besuchern, wie zB das Alter oder das Geschlecht, als pseudonyme Werte umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können wir zB erkennen, zu welcher Zeit unsere Webseite oder dessen Funktionen oder Inhalte am häufigsten genutzt werden oder zur Wiederverwendung einladen. Ebenso können wir nachvollziehen, welche Bereiche der Optimierung bedürfen. Dies hilft uns dabei unsere Webseite und deren Nutzerfreundlichkeit stetig zu verbessern.


Neben der Webanalyse können wir auch Testverfahren einsetzen, um zB unterschiedliche Versionen unserer Webseite oder deren Bestandteile zu testen und optimieren.


Sofern nachfolgend nicht anders angegeben, können zu diesen Zwecken Profile, dh zu einem Nutzungsvorgang zusammengefasste Daten angelegt und Informationen in einem Browser, bzw. in einem Endgerät gespeichert und aus diesem ausgelesen werden. Zu den erhobenen Angaben gehören insbesondere besuchte Webseiten und dort genutzte Elemente sowie technische Angaben, wie der verwendete Browser, das verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten. Sofern Sie sich in die Erhebung Ihrer Standortdaten uns gegenüber oder gegenüber den Anbietern der von uns eingesetzten Dienste einverstanden erklärt haben, können auch Ihre Standortdaten verarbeitet werden.
Es wird ebenfalls Ihre IP-Adresse gespeichert. Jedoch nutzen wir ein IP-Masking-Verfahren (dh, Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zu Ihrem Schutz. Generell werden im Rahmen von Webanalyse, A/B-Testings und Optimierung keine Klardaten von Ihnen (wie zB E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. Dh, wir als auch die Anbieter der eingesetzten Software kennen nicht Ihre tatsächliche Identität, sondern nur für die Zwecke der jeweiligen Verfahren in deren Profilen gespeicherten Angaben.


Wir setzen folgende Analyse-Tools ein:

  • Facebook Pixel und Custom Audiences (Zielgruppenbildung), der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; Mutterkonzern: Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (https://www.facebook.com).
    Mit Hilfe des Facebook-Pixels (oder vergleichbarer Funktionen, zur Übermittlung von Event-Daten oder Kontaktinformationen mittels von Schnittstellen in Apps) ist es Facebook zum einen möglich, die Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sogenannte "Facebook-Ads") zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Nutzern bei Facebook und innerhalb der Dienste der mit Facebook kooperierenden Partner (so genanntes  "Audience Network" https://www.facebook.com/audiencenetwork/) anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (zB Interesse an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten ersichtlich werden) aufweisen, die wir an Facebook übermitteln (sogenannte "Custom Audiences“). Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Facebook-Pixels können wir ferner die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, indem wir sehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Webseite weitergeleitet wurden (sogenannte "Konversionsmessung“).
    Nachstehendem URL entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy.
    Google Tag Manager, der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (https://marketingplatform.google.com). Der Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir sog. Website-Tags über eine Oberfläche verwalten und so andere Dienste in unser Onlineangebot einbinden können. Mit dem Tag Manager selbst (welcher die Tags implementiert) werden daher zB noch keine Profile der Nutzer erstellt oder Cookies gespeichert. Google erfährt lediglich die IP-Adresse des Nutzers, was notwendig ist, um den Google Tag Manager auszuführen. Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie in nachstehendem URL: https://policies.google.com/privacy. Zudem finden Sie hier die Auftragsverarbeitervereinbarung (https://business.safety.google/adsprocessorterms), die Standardvertragsklauseln (https://business.safety.google/adsprocessorterms/sccs/p2p-intra-group/ und weitere Informationen zum Datenschutz (https://privacy.google.com/businesses/adsservices).
    Mouseflow, der Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Dänemark. Wir setzen Mouseflow ein zur Analyse unserer Webseiten und seiner Besucher ein (Heatmaps und Klickverfolgung). Hierzu können Cookies eingesetzt und Nutzerprofile gebildet werden. Hierbei entsteht ein Protokoll der Mausbewegungen und Klicks mit der Absicht einzelne Website-Besuche stichprobenartig abzuspielen und potentielle Verbesserungen für die Website daraus abzuleiten. Die mit Mouseflow erhobenen Daten werden ohne Ihre gesondert erteilte Zustimmung nicht dazu benutzt, Sie persönlich zu identifizieren und sie werden nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Die Datenschutzerklärung finden Sie unter nachstehendem URL: https://mouseflow.com/legal/visitor/, sowie die Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out) unter: https://mouseflow.de/opt-out/.
    Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Analyse dieser Website und ihrer Besucher. Dazu werden Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei dem Webanalyse-Tool Mouseflow werden zufällig ausgewählte einzelne Besuche (nur mit anonymisierter IP-Adresse) aufgezeichnet. Hierbei entsteht ein Protokoll der Mausbewegungen und Klicks mit der Absicht einzelne Website- Besuche stichprobenartig abzuspielen und potentielle Verbesserungen für die Website daraus abzuleiten. Die mit Mouseflow erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) f) DSGVO aus dem berechtigten Interesse an direkter Kundenkommunikation und an der bedarfsgerechten Gestaltung der Website. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese auf Art. 6 (1) f DSGVO beruhende Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen. Dazu können Sie eine Aufzeichnung auf allen Websites, die Mouseflow einsetzen, global für Ihren gerade verwendeten Browser unter folgendem Link deaktivieren: https://mouseflow.com/opt-out/. Solltet ihr an einer Auftragsdatenverarbeitung interessiert sein, könnt ihr diese mit uns direkt via RightSignature online schließen: https://mouseflow.com/legal/gdpr/.
    Google Analytics, der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Es handelt sich hierbei um ein Tool zur Reichweitenmessung und Webanalyse. Die Hinweise zur Datenschutzerklärung sowie zur Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out) finden Sie in den obigen Ausführungen zum Google Tag Manager.
    Matomo (mit Cookies), der InnoCraft, 7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, New Zealand (https://matomo.org/). Bei Matomo handelt es sich um eine Open-Source-Software, die zu Zwecken der Webanalyse und Reichweitenmessung eingesetzt wird. Im Rahmen der Nutzung von Matomo werden Cookies erzeugt und auf dem Endgerät der Nutzer gespeichert. Die im Rahmen der Nutzung von Matomo erhobenen Daten der Nutzer werden nur von uns verarbeitet und nicht mit Dritten geteilt. Die Datenschutzerklärung von Matomo finden Sie in nachstehendem URL: https://matomo.org/privacy-policy/?footer. Die Software läuft dabei ausschließlich auf den Servern unserer Webseite. Eine Speicherung der Daten der Nutzer findet nur dort statt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.
    Quantserve von Quantcast, Maximilianstraße 35a, 80539 München, Deutschland; Mutterkonzern: Quantcast, 795 Folsom Street, San Francisco, Ca 94107, USA (https://www.quantcast.com/home/). Quantserve ist ein Marketing- und Analysetool, das auf unsere Webseite durch das Setzen von Cookies Informationen über die Webseitenbesucher erhält. Die Datenschutzerklärung finden Sie in nachstehendem URL: https://www.quantcast.com/privacy/.
     


6.2. Rechtsgrundlage


Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist jeweils Ihre Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO.


6.3. Dauer der Speicherung / Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten


Die Daten werden gelöscht, sobald sie für unsere Aufzeichnungszwecke nicht mehr benötigt werden. Die Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) sind beim jeweiligen Dienst oben angeführt. Die Speicherdauer der übrigen Cookies entnehmen Sie bitte der Cookie-Liste des Cookie-Banners. Zur Cookie-Übersicht.

7. Social Media

7.1. Verarbeitungszweck

 

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke, um mit unseren dort aktiven Kunden zu kommunizieren, oder um selbige Nutzer über uns und unsere Angebote zu informieren.
Auf unserer Webseite finden Sie Links zu den folgenden Social Media Plattformen:


Instagram, der Meta Platforms Irland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (https://www.instagram.com);
Facebook der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (https://www.facebook.com);


LinkedIn, der LinkedIn Irland Unlimited Company, Wilton Plaza Wilton Place, Dublin 2, Irland (https://www.linkedin.com/);


Pinterest, der Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland (https://www.pinterest.at/); sowie


YouTube, der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (www.youtube.com).

 


Folgende von Ihnen auf den Plattformen veröffentlichte Daten können von uns eingesehen und verarbeitet werden:


• Bestandsdaten (zB Namen, Adressen)
• Kontaktdaten (zB E-Mail, Telefonnummern
• Inhaltsdaten (zB Texteingaben, Fotografien, Videos)
• Nutzungsdaten (zB besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten)
• Meta-/Kommunikationsdaten (zB Geräte-Informationen, IP-Adressen)


Ferner werden Ihre Daten innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können zB anhand Ihres Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen Nutzungsprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum verwendet werden, um zB Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu schalten, die mutmaßlich Ihren Interessen entsprechen.


Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies auf Ihren Rechnern gespeichert. Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von Ihnen verwendeten Geräte gespeichert werden (insbesondere, wenn Sie Mitglied der jeweiligen Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind).


7.2. Rechtsgrundlage


Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten sind unsere berechtigten Interessen nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.


7.3. Dauer der Speicherung / Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit


Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen, der Dauer der Speicherung und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen und Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.

8. Newsletter

8.1. Verarbeitungszweck

Auf unserer Webseite besteht die Möglichkeit einen kostenfreien Newsletter zu abonnieren. Dabei werden bei der Anmeldung zum Newsletter die Daten aus der Eingabemaske an uns übermittelt. Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Anmeldevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.
Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt über ein sogenanntes Double-Opt-In-Verfahren. Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie über einen Link Ihre Anmeldung bestätigen müssen. Dies ist notwendig, um sicherzustellen, dass keine fremde E-Mail-Adresse angegeben wird. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um die Anmeldung nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts wie auch der IP-Adresse.
Wenn Sie auf unserer Internetseite Waren oder Dienstleistungen erwerben und hierbei Ihre E-Mail-Adresse hinterlegen, kann diese in der Folge durch uns für den Versand eines Newsletters verwendet werden. In einem solchen Fall wird über den Newsletter ausschließlich Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen versendet und ist hierfür keine zusätzliche Einwilligung gemäß § 174 Abs 4 TKG erforderlich.
Wir erheben Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen unseren Newsletter zustellen zu können. In unserem Newsletter informieren wir Sie über uns, unsere Leistungen sowie Aktionen und Angebote.

9. Buchung über Booking & More / Buchungsanfrage

9.1. Verarbeitungszweck


Auf unserer Webseite haben Sie die Möglichkeit über die Plattform booking&more a) eine Unterkunft zu buchen oder b) eine Anfrage zur Unterkunft an uns zu richten. Dabei werden die in der Eingabemaske einzugebenden Daten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ggf. Zahlungsdaten) nur im Falle einer Buchung an den Unterkunftgeber übermittelt. Bei booking&more handelt es sich um einen Dienst der Feratel Media Technologies AG, Maria-Theresien-Straße 8, 6020 Innsbruck (https://www.feratel.at/). Die Datenschutzerklärung von feteral finden Sie in nachfolgendem URL https://www.feratel.at/datenschutz/. Die Datenschutzerklärung von booking&more finden Sie in nachstehendem Link https://my.bookingandmore.com/privacy_policy.


9.2. Rechtsgrundlage


Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist die Vertragsanbahnung bzw. Vertragserfüllung gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO.


9.3. Dauer der Speicherung / Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit


Die Daten werden bis zur vollständigen Vertragserfüllung und darüber hinaus bei Vorliegen handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsvorschriften gespeichert.

10. Prospektbestellung

10.1. Verarbeitungszweck


Über unsere Webseite können Sie aktuelle Broschüren und Prospekte bestellen, um Ihnen Lech-Zürs und all seine Möglichkeiten als Urlaubsort näher zu bringen. Zu diesem Zweck haben Sie Ihre Kontakt- und Adressdaten in die dafür vorgesehene Eingabemaske einzugeben, die von uns gespeichert werden. Durch die Datenbekanntgabe ermöglichen Sie den Erhalt der von Ihnen ausgewählten Informationen und Angeboten.


10.2. Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist die Vertragsanbahnung bzw. Vertragserfüllung gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO.


10.3. Dauer der Speicherung
Ihre Daten werden solange gespeichert bis Ihre Anfrage oder Bestellung abgeschlossen ist oder solange es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben.


11. Ihre Rechte


Werden Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener nach der DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber uns als Verantwortliche zu:


Auskunftsrecht


Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.


Recht auf Berichtigung


Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.


Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung


Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
 


Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.


Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten, die aufgrund von Art 6 Abs 1 lit e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die Sie betreffenden Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.


Widerrufsrecht bei Einwilligungen
Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit (mit Wirkung für die Zukunft) zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Beschwerde bei Aufsichtsbehörde


Unbeschadet eines anderweitigen gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt. Aufsichtsbehörde im Sinne der DSGVO ist die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40 - 42, 1030 Wien, Tel: +43/1-52 152-0, E-Mail: dsb@dsb.gv.at.
Die Datenschutzbehörde unterrichtet Sie über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs.


12. Änderungen und Aktualisierungen


Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (zB Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.
 

Mitmachen und Urlaub gewinnen!

Jetzt Feedback geben und besondere Urlaubserlebnisse gewinnen!